删除电脑与退款

主动删除付费电脑前，系统会按当前订单和使用情况生成退款报价或处理说明。删除会清理这台电脑上的全部内容，属于不可撤销操作。

删除前先做四件事

1. 保存并下载重要文件，把仍需保留的代码推送到远程仓库。
2. 撤销仍在有效期内的端口分享链接。
3. 撤销这台电脑里使用过的外部长期凭据。
4. 逐项阅读退款明细、退款去向和报价有效期。

删除前回到电脑详情，核对这台电脑的到期时间、订阅和关联订单，避免误删仍在使用的机器。

报价为什么会变化

服务使用时间、订单状态或已有退款发生变化时，旧报价可能失效。页面要求重新获取报价时，以新报价为准，不要依据之前截图中的金额继续操作。

确认删除后

• 删除流程不可撤销；
• 电脑、项目、磁盘和相关备份会被清理；
• 自动续费按页面说明停止；
• 退款可能先显示为「处理中」；
• 到账时间取决于退款去向和支付渠道。

在「订单」和余额流水中查看后续状态。

退款进度以订单状态为准，例如「部分退款」表示按当前报价完成了部分金额退回；「处理中」不等于最终到账。

联系客服时提供平台订单号即可，不要发送支付密码、银行卡完整信息、验证码或私钥。

欠费删除

付费周期和数据保留期已经结束后进入的永久删除，不属于主动提前删除退款，请阅读到期与数据保留。